Terminos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE KALIZA ACCESORIOS
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los
“Términos y Condiciones”) regulan el uso de la Plataforma Kaliza Accesorios,
por medio de la cual se brindarán servicios a través de una aplicación móvil y
el portal web al cual se tiene acceso a través del link www.kalizaaccesorios.com (todo lo anterior conjuntamente en
adelante referido como la “Plataforma Kaliza Accesorios”), la cual es administrada
por Katia de Rivas, (en adelante “Kaliza Accesorios”).
LOS SIGUIENTES TERMINOS Y CONDICIONES
DEBERÁN DE SER LEÍDOS DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS
PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE ESTA APLICACIÓN, CON LA FINALIDAD DE QUE USTED, EL
USUARIO ACEPTANTE DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, ENTIENDA Y COMPRENDA
CADA UNO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE SE DETALLAN A CONTINUACIÓN.
Mediante su acceso o uso de los Servicios o de la Plataforma KALIZA
ACCESORIOS, usted (el “Usuario”) acuerda obligarse al cumplimiento de los
presentes Términos y Condiciones y a la Política de Privacidad de KALIZA
ACCESORIOS. Si el Usuario no acepta estos Términos y Condiciones, no podrá
acceder o usar los Servicios proporcionados por KALIZA ACCESORIOS o la
Plataforma KALIZA ACCESORIOS.
1. Uso de los Servicios.
Los Servicios son proporcionados a través de una plataforma
digital o una aplicación móvil propiedad de KALIZA ACCESORIOS, según
corresponda al tipo de Usuario (es decir, si el Usuario accede a través del
portal web o a través de la aplicación). Dichos Servicios se dirigen a permitir
a los Usuarios ordenar ciertos productos a través de la Plataforma KALIZA
ACCESORIOS y gestionar el pago de estos a través de la Plataforma KALIZA
ACCESORIOS o mediante terceros proveedores independientes de dichos Servicios,
incluyendo entidades financieras o no financieras dedicadas a brindar servicios
de autorización, procesamiento y liquidación de operaciones financieras
conforme a un acuerdo con KALIZA ACCESORIOS o algunos afiliados de KALIZA
ACCESORIOS (“Terceros Proveedores”). A no ser que KALIZA ACCESORIOS lo acepte
mediante un contrato por separado y por escrito con usted, los Servicios se
ponen a disposición solo para el uso personal del Usuario.
KALIZA ACCESORIOS ÚNICAMENTE ES UNA PLATAFORMA TECNOLÓGICA Y POR
ENDE NO PRESTA SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS Y NO FUNCIONA COMO UNA
ENTIDAD BANCARIA, Y QUE DICHOS SERVICIOS BANCARIOS O FINANCIEROS SE PRESTAN POR
TERCEROS CONTRATISTAS INDEPENDIENTES O AFILIADOS QUE NO ESTÁN EMPLEADOS POR KALIZA
ACCESORIOS Y QUE SON ESTOS ÚLTIMOS LOS RESPONSABLES EN EL CUMPLIMIENTO DE
CUALQUIER REQUERIMIENTO LEGAL O PERMISO QUE NECESITEN PARA PODER OPERAR Y
PROVEER EL SERVICIO, INCLUYENDO LA GESTIÓN DE CUOTAS Y PUNTOS, ASÍ COMO CUMPLIR
CON TODA LA LEGISLACIÓN NACIONAL APLICABLE SEGÚN EL PAÍS EN EL QUE SE PRESTEN
LOS SERVICIOS MENCIONADOS. DISTINTOS TERCEROS PROVEEDORES, INCLUYENDO ENTIDADES
BANCARIAS, PODRÁN REQUERIR UN NÚMERO DISTINTO DE CUOTAS MÁXIMAS O TÉRMINOS PARA
LOS USUARIOS DE SUS TARJETAS Y/O PRODUCTOS.
KALIZA ACCESORIOS se reserva el derecho de brindar o no ciertos
Servicios en cuanto a ciertos productos y/o características de pago,
dependiendo de la disponibilidad de estos o por otros factores, pudiendo
habilitar o limitar el alcance de estos ocasionalmente. Asimismo, KALIZA
ACCESORIOS se reserva el derecho de poner fin de manera inmediata a estos
Términos y Condiciones o cualquiera de los Servicios proporcionados al Usuario
o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso o uso de los Servicios de
manera total o parcial por medio de un aviso simple a los Usuarios, en
cualquier momento y cuando exista un incumplimiento a los Términos y
Condiciones.
2. Registro de Usuarios.
Con el registro de Usuario y el uso de la Plataforma Kaliza
Accesorios se tienen por leídos y aceptados todos los presentes Términos y
Condiciones y únicamente los Usuarios registrados pueden hacer uso de la
Plataforma KALIZA ACCESORIOS.
Tanto la Plataforma Kaliza Accesorios, como los Servicios
proporcionados a través de ella, se encuentran dirigidos exclusivamente a
Usuarios que sean mayores de dieciocho años de edad y con capacidad legal de
ejercicio. Si es el Usuario es menor de 18 años de edad, puede utilizar los
Servicios de Kaliza Accesorios únicamente con la participación e
involucramiento de uno de sus padres o tutores. Al aceptar los Términos y
Condiciones, el Usuario declara y afirma que cumple con los requisitos
establecidos en el presente instrumento. En cuanto al Registro de Usuario, el
Usuario está obligado a proporcionar información veraz, clara y concreta de las
especificaciones solicitadas, así como la información que es requerida por la
aplicación y plataforma web para poder brindar un diagnostico apropiado de los
Servicios aplicables en cada caso.
KALIZA ACCESORIOS, se reserva el derecho de verificar la
información proporcionada por el Usuario, con el fin de proporcionar Servicios
que se adecuen a las posibilidades individuales de cada Usuario. La recopilación
y el uso que hacemos de su información personal en relación con los Servicios
será tratada conforme a las Políticas de Privacidad de KALIZA ACCESORIOS la
cual se puede consultar en el portal web o la aplicación y de conformidad a las
leyes vigentes de aplicación, relativas al manejo de datos personales. KALIZA
ACCESORIOS tendrá la facultad de proporcionar la información personal del
Usuario, sin consentimiento de este, siempre que esta sea requerida mediante
resolución administrativa o judicial emitida por una autoridad competente.
El Usuario no podrá: (i) usar como nombre de Usuario el nombre de
otra persona; (ii) utilizar un nombre de Usuario distinto a quien utiliza la
Cuenta sin la debida autorización; o (iii) utilizar, como un nombre de Usuario,
un nombre ofensivo, vulgar u obsceno.
KALIZA ACCESORIOS se reserva el derecho de proporcionar diferentes
tipos de Cuentas a los Usuarios dependiendo de los distintos tipos de
plataformas por medio de las cuales accedan los Usuarios. KALIZA ACCESORIOS
podrá, a su sola discreción, crear, mantener y administrar estos distintos
tipos de Cuentas de Usuario. La Cuenta del Usuario le da acceso para el uso de
los Servicios y funcionalidades que puedan crearse y mantener de tiempo en
tiempo bajo la sola discreción de KALIZA ACCESORIOS. Si al abrir una Cuenta con
el Usuario lo hace en nombre de una persona jurídica, tal y como una sociedad,
asociación, fundación u otro tipo de entidad, el Usuario declara y garantiza
tener las facultades de acuerdo con la legislación aplicable necesarias para
aceptar y por ende obligar a dicha persona jurídica a los presentes Términos y
Condiciones. KALIZA ACCESORIOS se reserva el derecho de solicitar la
documentación legal que compruebe la personería jurídica con la cual actúa en
nombre y representación de dicha entidad.
2.1 Acceso a la Plataforma Web y Aplicación Móvil
El Usuario podrá acceder a la plataforma web y a descargar la
aplicación de forma libre y gratuita. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta
que KALIZA ACCESORIOS y los Terceros Proveedores podrán cobrar tasas o
comisiones de servicios en referencia a cualquier Servicio que se preste a
través de la Plataforma KALIZA ACCESORIOS, todo lo cual se detalla en los
presentes Términos y Condiciones.
El Usuario será responsable de compensar a KALIZA ACCESORIOS y/o a
los Terceros Proveedores según corresponda de cualquier costo, pérdidas o daños
que resulten de cualquier información falsa, incompleta o inexacta que sea
proporcionada por éste. El registro de Usuario es personal y no se puede
transferir por ningún motivo a terceras personas. El incumplimiento de alguno
de los puntos señalados precedentemente puede devenir en la suspensión temporal
o definitiva de la Cuenta del Usuario en cualquier momento y la eliminación de
toda información relacionada a dicho Usuario. KALIZA ACCESORIOS hace expresa
reserva de las acciones legales que estime pertinentes para los casos de
infracción del presente contrato o de la ley.
2.2 Cuentas de Usuario.
La Cuenta de Usuario es generada al momento de registrarse
mediante la Aplicación o el portal web y dicha Cuenta de Usuario será necesaria
para acceder a los Servicios. El registro de la Cuenta requiere que comunique a
KALIZA ACCESORIOS determinada información personal en la Plataforma KALIZA ACCESORIOS,
así como podrá solicitar por lo menos un método de pago válido (bien una
tarjeta de crédito, débito, o efectivo). El Usuario se compromete a mantener la
información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no
mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada,
incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar
en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución
por parte de KALIZA ACCESORIOS de estos Términos y Condiciones. El Usuario es
responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a
mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de Usuario y la
contraseña de su Cuenta. A menos que KALIZA ACCESORIOS permita otra cosa por
escrito, el Usuario solo puede poseer una Cuenta.
KALIZA ACCESORIOS podrá, a su sola discreción, crear, mantener y
administrar distintos tipos de Cuenta de Usuarios. La Cuenta del Usuario le da
acceso para el uso de los Servicios y funcionalidades que puedan crearse y
mantener de tiempo en tiempo bajo la sola discreción de KALIZA ACCESORIOS. Si
al abrir una Cuenta con el Usuario lo hace en nombre de una persona jurídica,
tal y como una sociedad, asociación, fundación u otro tipo de entidad, el
Usuario declara y garantiza tener las facultades de acuerdo con la legislación
aplicable necesarias para aceptar y por ende obligar a dicha persona jurídica a
los presentes Términos y Condiciones. KALIZA ACCESORIOS se reserva el derecho
de solicitar la documentación legal que compruebe la personería jurídica con la
cual actúa en nombre y representación de dicha entidad.
2.3 Condiciones para el uso de la Cuenta.
El Usuario acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al
utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines lícitos.
En algunos casos, KALIZA ACCESORIOS podrá denegar el uso de los Servicios a
través de la Aplicación y la plataforma Web, si en el cumplimiento de estos
ello pudiese significar un riesgo a KALIZA ACCESORIOS o a los Terceros Proveedores
(Por ejemplo: casos en los que se sospeche la existencia de fraude u otras
actividades delictivas). Asimismo, se le podrá requerir que facilite un
documento de identidad para el acceso o uso de los Servicios, y el Usuario
acepta que se le podrá denegar el acceso o uso de los Servicios si se niega a
facilitar el documento de identidad.
3. Licencia y Propiedad Intelectual.
Al Usuario sujeto al cumplimiento de estos Términos y Condiciones,
KALIZA ACCESORIOS le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sub
licenciable, revocable, y no transferible en relación a: (1) el acceso y uso de
la Plataforma KALIZA ACCESORIOS en su dispositivo móvil personal o el portal
web www.kalizaaccesorios.com, solo en relación con su uso de los Servicios; y
(2) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado
que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo
para su uso personal, no comercial. KALIZA ACCESORIOS y sus licenciantes se
reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el
presente.
Todo contenido alojado o puesto a disposición a través de
cualquiera de los Servicios de Kaliza Accesorios, como por ejemplo texto,
gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas
digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de KALIZA ACCESORIOS o de
sus proveedores de contenido. Adicionalmente, los gráficos, logotipos,
encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que
aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de KALIZA
ACCESORIOS son marcas o representan la imagen comercial de KALIZA ACCESORIOS.
No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de KALIZA
ACCESORIOS en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a KALIZA
ACCESORIOS, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre
los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a KALIZA ACCESORIOS. El
resto de las marcas registradas que no son propiedad de KALIZA ACCESORIOS y que
aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de KALIZA
ACCESORIOS pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar
afiliados o relacionados de cualquier modo con KALIZA ACCESORIOS.
KALIZA ACCESORIOS busca respetar la propiedad intelectual de
terceros. Si usted considera que su trabajo ha sido reproducido de manera tal
que constituya una infracción a derechos de propiedad intelectual, le rogamos
que utilice nuestro Procedimiento para Reclamos sobre Propiedad Intelectual.
4. Promociones
Las ofertas especiales, promociones y, descuentos serán marcadas
como tal dentro de la aplicación móvil o la plataforma web. Si no aparecen
marcadas como tal, el Usuario no podrá alegar ninguna responsabilidad en caso
de errores evidentes, aceptando mantener a Kaliza Accesorios indemne en tal
caso. Todas las promociones, ofertas y descuentos serán publicados en la
aplicación móvil y/o en la plataforma web y las condiciones de aplicación de
cada uno podrá modificarse conforme a su plazo de aplicación, conforme al
producto y conforme al precio.
Los precios mostrados en la aplicación móvil o la plataforma web
podrán variar ocasionalmente, dependiendo de los proveedores de los artículos o
productos. En ese sentido, el Usuario reconoce y acepta que algunas promociones
podrán incluir una cantidad limitada de artículos o productos a la venta y que
asimismo, su precio podrá variar conforme a los términos de la promoción. KALIZA
ACCESORIOS podrá terminar promociones y/o descuentos previo a la fecha de
terminación de las mismas por haberse terminado la cantidad de artículos y/o
cupones limitados para dicha promoción.
Cualquier “Código de Descuento”, “Cupón de Referido” o términos
similares utilizado dentro de la plataforma web o la aplicación móvil se
entenderá como un cupón virtual y cada Usuario deberá ingresar dicho código en
el espacio asignado en "Mi Carrito" para que este aplique a su
pedido. Cualquier orden de productos a la cual no se le hayan aplicado dichos
códigos o cupones no se le podrá modificar y/o cambiar el valor del pedido, es
decir cualquier descuento que no fue utilizado, no se podrá aplicar al pedido
una vez el pedido haya sido realizado. Asimismo, si la aplicación de cualquier
promoción o Código de Descuento resultare en una reducción superior al 50% del
precio del valor de cualquier producto dentro del pedido, dicho producto
perderá su garantía. KALIZA ACCESORIOS podrá eliminar la cuenta y cancelar las
ordenes de cualquier Usuario que intente sacar ventaja de cupones de descuento
duplicando cuentas.
5. Tiempos de Entrega.
Las fechas de entrega que se despliegan a través de la plataforma
web o la aplicación móvil son meramente estimados de las mismas y KALIZA
ACCESORIOS no será responsable por atrasos causados por eventos de caso
fortuito, fuerza mayor o aquellos que puedan devenir de atrasos o impedimentos
en aduanas u otro tipo de obstáculos presentados en el proceso logístico de
entrega al Usuario. El Usuario, por tanto, acepta y entiende que las fechas
desplegadas de entrega podrán ser actualizadas en cualquier momento sin
responsabilidad alguna por KALIZA ACCESORIOS y que la misma podrá, a su sola
discreción, implementar los mecanismos que considere necesarios para agilizar o
hacer eficiente el proceso de entrega de cada producto individual para el
Usuario. Asimismo, si al momento de realizar cualquier entrega el Usuario no se
encontrare en el lugar de entrega que ha indicado/acordado a través de
cualquiera de sus pedidos dentro del horario indicado/acordado, KALIZA
ACCESORIOS se reservará el derecho, a su propia discreción, de cobrar
comisiones adicionales por intentos de entrega reiterados.
Los pedidos que se realicen a través de la modalidad “Same Day
Delivery” serán entregados en las 24 horas hábiles siguientes a su confirmación
de pago dentro de la plataforma para aquellos pedidos dentro de la Zona de
Cobertura principal aplicable para dicha modalidad de Delivery (San Salvador,
El Salvador). Para pedidos fuera de dicha Zona de Cobertura principal (como
entregas en distintos departamentos), Same Day Delivery implicará una entrega
estimada de 72 horas hábiles.
6. Restricciones
Todos los derechos relativos a la Plataforma KALIZA ACCESORIOS y a
los Servicios, son y permanecerán como exclusiva propiedad de KALIZA ACCESORIOS
o de sus licenciantes, en las formas y tiempos en los que KALIZA ACCESORIOS
determinen previamente. Ninguno de estos Términos y Condiciones ni su uso de
los Servicios le transfiere u otorgan ningún derecho: (1) Sobre o en relación
con la Plataforma KALIZA ACCESORIOS o los Servicios, excepto en cuanto a la
licencia limitada otorgada anteriormente; o bien (2) A utilizar o mencionar en
cualquier modo los nombres de la empresa, logotipos, nombres de producto y
Servicio, marcas comerciales o marcas de Servicio de KALIZA ACCESORIOS o de sus
licenciantes.
El Usuario no podrá: (1) Reproducir, modificar, preparar obras
derivadas sobre los Servicios o la Plataforma KALIZA ACCESORIOS, distribuir,
licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar
públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios,
la Plataforma KALIZA ACCESORIOS o la página web de la misma, incluyendo todo su
contenido, excepto cuando esto sea permitido expresamente por KALIZA ACCESORIOS;
(2) Descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar Servicios o la
Plataforma KALIZA ACCESORIOS, y/o (3) intentar obtener un acceso no autorizado
o dañar cualquier aspecto de la Plataforma KALIZA ACCESORIOS o sus sistemas o
redes relacionados con la aplicación y su funcionabilidad.
Asimismo, KALIZA ACCESORIOS podrá requerir el Número de
Identificación Tributaria (NIT) al Usuario que realice compras de productos que
sean sujetos a control sanitario o permisos ministeriales para su importación
en el país de importación y dichos productos serán gestionados en cumplimiento
a lo establecido en las leyes actuales del país de importación. Todo documento
tributario será elaborado en el país donde se genero la transacción de compra,
no la dirección de envío del Usuario.
7. Acceso a la red y dispositivos.
El Usuario es responsable de obtener el acceso a la red de datos
necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de
datos y mensajes de su red móvil si el Usuario accede o utiliza los Servicios
desde un dispositivo móvil o computadora y el Usuario será responsable de
dichas tarifas y tasas. El Usuario es responsable de adquirir y actualizar el
hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los
Servicios y la Plataforma KALIZA ACCESORIOS y cualquier actualización de estos.
KALIZA ACCESORIOS no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos,
funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios
podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de
las comunicaciones electrónicas.
8. Pagos.
El Usuario entiende que el uso de los Servicios puede derivar en
cargos por los Servicios o productos que ordene a través de la Plataforma KALIZA
ACCESORIOS (“Cargos”), incluyendo los Servicios a los cuales aplique la
funcionalidad de KALIZA ACCESORIOS PAY. Todos los Cargos se facilitarán por KALIZA
ACCESORIOS y/o sus Terceros Proveedores utilizando el método de pago preferido
indicado en su Cuenta, y después de ello, KALIZA ACCESORIOS le enviará un
recibo por correo electrónico. Si se determina que el método de pago de su
Cuenta principal ha caducado, es incompatible con los requerimientos de KALIZA
ACCESORIOS PAY (por no ser acorde a lo requerido por los Terceros Proveedores),
es inválido o de otro modo no sirve para cobrarle, el Usuario acepta que KALIZA
ACCESORIOS podrá utilizar un método de pago secundario en su Cuenta, si
estuviera disponible. Excepto que se indiquen de manera separada, todos los
precios mostrados a través de los Servicios de Kaliza Accesorios incluyen
impuestos.
El Usuario reconoce y acepta que por cada pedido que realice a
través de la Plataforma KALIZA ACCESORIOS, el costo total de los productos que
solicite se verificará contra un proveedor de pagos. Usted reconoce y acepta
que un comando o solicitud que se origina en su Cuenta constituye una
autorización para que KALIZA ACCESORIOS cobre el monto designado y asume toda
dicha responsabilidad y deberá pagar de inmediato todos los cargos
correspondientes. Sin limitar lo anterior, el Usuario reconoce y acepta que
pagará los cargos imputados por todos y cada uno de los pedidos realizados
desde su Cuenta, en la modalidad de pago que este seleccione (incluyendo cuotas
o puntos según se encuentren disponibles por Terceros Proveedores). El Usuario
acepta notificar inmediatamente a KALIZA ACCESORIOS sobre cualquier cambio en
su dirección de facturación o la tarjeta de crédito utilizada para el pago.
Asimismo, KALIZA ACCESORIOS podrá solicitar el uso de datos biométricos o de
identificación personal brindados por su dispositivo móvil para completar los
pagos.
En caso de proceder una devolución de un artículo o producto que
haya sido pagado en puntos y/o “millas” de cualquier tipo (pagos que no
impliquen transferencias monetarias), dicho reembolso será acreditado a la
Cuenta de Usuario respectiva en una cantidad equivalente de “créditos MDU” que
podrán ser utilizados dentro de la plataforma.
KALIZA ACCESORIOS, en cualquier momento y a su discreción, se
reserva el derecho de establecer, eliminar y/o revisar los Cargos para alguno o
todos los Servicios o productos obtenidos a través del uso de los Servicios de
la Aplicación.
Asimismo, KALIZA ACCESORIOS se reserva el derecho en todo momento
de poder reportar cualquier actividad que considere fraudulenta a las
autoridades pertinentes, sin previa autorización y/o notificación al Usuario y
tomar las acciones necesarias con el fin de recuperar recargos que podrían
devenir por el uso fraudulento de tarjetas u operaciones. La Plataforma KALIZA
ACCESORIOS es la única plataforma autorizada para realizar ventas bajo su marca
y no cuenta con proveedores locales que venden a su nombre. Cualquier venta
realizada fuera de la Plataforma KALIZA ACCESORIOS no podrá ser reputada como
originada por el grupo empresarial que administra KALIZA ACCESORIOS.
En el caso que KALIZA ACCESORIOS suspenda o cancele su Cuenta, se
den por terminados los presentes Términos y Condiciones, o cambie la propiedad
de KALIZA ACCESORIOS, el Usuario entiende y acepta que NO recibirá ningún
reembolso o indemnización por ello, o por cualquier contenido o datos asociados
con su Cuenta, o para cualquier otra cosa, excepto si KALIZA ACCESORIOS está de
acuerdo con ello bajo su sola discreción.
KALIZA ACCESORIOS podrá, cuando considere oportuno proporcionar a
determinados Usuarios promociones de Servicio o descuentos a la totalidad del
Servicio, por el uso de la aplicación o la plataforma web, y el Usuario podrá
optar por cancelar su solicitud de Servicio o aceptar los descuentos u
promociones que se brinden a través de la aplicación o la plataforma web. Los
precios desplegados dentro de la página web serán mantenidos por un plazo de 24
horas desde que cualquier Usuario realice un pedido, cuando dichos pagos sean
realizados por medio de transferencia electrónica, PayPal o a través de ciertas
pasarelas de pago de Terceros Proveedores.
8.1 Pago por Paypal.
Cualquier pedido que se realice con Paypal se procesa hasta que se
confirma el pago a través de la Plataforma KALIZA ACCESORIOS. El nombre o
correo que el Usuario utiliza con la cuenta de PayPal debe coincidir con el
nombre o correo que utiliza en su cuenta dentro de la Plataforma KALIZA
ACCESORIOS. Asimismo, para que el pago sea debidamente procesado, la cuenta de
Usuario dentro de la Plataforma KALIZA ACCESORIOS debe tener mas de 90 días de
existencia, de lo contrario, cualquier pedido realizado con el medio de pago
PayPal será automáticamente cancelada. Cualquier discrepancia entre el correo y
el usuario entre PayPal y la Plataforma KALIZA ACCESORIOS podrá causar la
cancelación de una orden y generar una devolución sin previo aviso.
8.2 Pago por Criptomonedas.
Cualquier pedido que se realice con criptomonedas (bitcoin o
cualquier otra) se procesa hasta que se confirma el pago a través de la
Plataforma KALIZA ACCESORIOS. Todo pago realizado y aceptado por este medio se
realiza con la tasa de intercambio de mercado del momento de procesamiento.
Asimismo, las órdenes que sean adquiridas con criptomonedas serán finales y
cualquier reembolso que aplique a las mismas será exclusivamente reembolsado en
Créditos Kaliza Accesorios (otorgados a través de la plataforma) al haber
escogido métodos de pago . No obstante, los productos adquiridos por este medio
siempre contarán con su respectiva garantía.
9. Cancelación de Servicios.
El Usuario entiende y acepta que KALIZA ACCESORIOS podrá suspender
y/o cancelar los Servicios en cualquier momento, si llegase a determinar que,
por cualquier motivo, la entrega de los productos o el cumplimiento de los
Servicios resulta en una imposibilidad para KALIZA ACCESORIOS. En este caso, KALIZA
ACCESORIOS notificará sobre dicho supuesto al Usuario y realizará cualquiera de
las acciones que considere necesarias y/o pertinentes para efectuar la
devolución de cualquier pago al Usuario en cuanto a la orden correspondiente.
Asimismo, KALIZA ACCESORIOS podrá dar por terminado este Acuerdo,
terminar o suspender una Cuenta y/o un Servicio inmediatamente en cualquier
momento por cualquier razón o sin razón, previa notificación al Usuario. Si
terminamos o suspendemos la Cuenta de Usuario, está prohibido registrarse y
crear una nueva Cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre
de cualquier tercero, incluso si el Usuario está actuando en nombre del
tercero. Además de cancelar o suspender su Cuenta, nos reservamos el derecho de
buscar cualquier acción legal disponible. Al cancelar la Cuenta, podemos
eliminar la Cuenta y cualquier información en ella. El Usuario no tiene
derechos de propiedad sobre su Cuenta.
El Usuario puede rescindir este Acuerdo dejando completa y
permanentemente de usar los Servicios (siempre que no haya Servicios pendientes
ordenados bajo su Cuenta). Si intenta rescindir este Contrato mientras aún existan
Servicios pendientes ordenados bajo su Cuenta, este Contrato no terminará hasta
que dichos Servicios hayan sido realizados o cancelados de otra manera como lo
permita este Acuerdo.
KALIZA ACCESORIOS se reserva el derecho de establecer, eliminar
y/o revisar su política de cancelación o gastos de cancelación en cualquier
momento a su discreción. Puede haber casos en que, después de que una orden de
producto se haya solicitado y KALIZA ACCESORIOS haya verificado el Servicio a
brindarse, descubra que no es capaz de completar con éxito el Servicio,
incluyendo cuando no se tenga el producto solicitado por disponibilidad de
inventario, o que exista un problema administrativo en el establecimiento de
compra, o que la información que proporcionó con respecto a su orden es
inexacta o incompleta. En tales casos, se le puede cobrar una cuota determinada
por KALIZA ACCESORIOS en concepto de cancelación.
10. Renuncias; Limitación de responsabilidad; Indemnidad.
10.1 Renuncia.
KALIZA ACCESORIOS RENUNCIA A TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA, EXPRESA,
IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTOS TÉRMINOS Y
CONDICIONES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD
PARA UN FIN PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN. ADEMÁS, KALIZA ACCESORIOS NO HACE
DECLARACIÓN NI PRESTA GARANTÍA ALGUNA RELATIVA A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD,
CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIERA DE LOS
SERVICIOS O BIENES SOLICITADOS A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS, O QUE LOS
SERVICIOS NO SERÁN INTERRUMPIDOS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES. KALIZA ACCESORIOS
NO GARANTIZA LA CALIDAD, IDONEIDAD, SEGURIDAD O HABILIDAD DE LOS TERCEROS
PROVEEDORES O RESTAURANTES AFILIADOS. EL USUARIO ACUERDA QUE TODO RIESGO
DERIVADO DE SU USO DE LOS SERVICIOS Y CUALQUIER SERVICIO O BIEN SOLICITADO EN
RELACIÓN CON AQUELLOS SERÁ ÚNICAMENTE SUYO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR
LA LEY APLICABLE.
10.2 Limitación de Responsabilidad.
KALIZA ACCESORIOS NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS,
INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O EMERGENTES, INCLUIDOS EL
LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE DATOS, LA LESIÓN PERSONAL O EL DAÑO A LA
PROPIEDAD, NI DE PERJUICIOS RELATIVOS, O EN RELACIÓN CON, O DE OTRO MODO
DERIVADOS DE CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO AUNQUE KALIZA ACCESORIOS
HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. KALIZA ACCESORIOS NO
SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDA QUE DERIVEN DE:
(I) SU USO O DEPENDENCIA DE LOS SERVICIOS O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O
UTILIZAR LOS SERVICIOS; O (ii) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE EL
USUARIO Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR, AUNQUE KALIZA ACCESORIOS HUBIERA SIDO
ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. KALIZA ACCESORIOS NO SERÁ
RESPONSABLE DEL RETRASO O DE LA FALTA DE EJECUCIÓN RESULTANTE DE CAUSAS QUE
VAYAN MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE KALIZA ACCESORIOS.
LAS LIMITACIONES Y LA RENUNCIA EN ESTE APARTADO, NO PRETENDEN
LIMITAR LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDAN
EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.
10.3 Indemnidad.
El Usuario acuerda mantener indemnes y responder frente a KALIZA
ACCESORIOS y sus consejeros, directivos, empleados y agentes por cualquier
reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los
honorarios de abogados) que deriven de: (i) su uso de los Servicios o bienes
obtenidos a través de su uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o
violación de cualquiera de estos Términos y Condiciones; (iii) el uso por parte
de KALIZA ACCESORIOS de su Contenido de Usuario; o (iv) su infracción de los
derechos de cualquier tercero, incluidos Terceros Proveedores.
11. Legislación Aplicable.
La relación contractual entre el Usuario y KALIZA ACCESORIOS se
regirá por y se interpretará de conformidad con las leyes de la República de El
Salvador. Cualquier controversia o conflicto que surja en relación con los
presentes Términos y Condiciones o los Servicios, las Partes señalan como
domicilio especial la ciudad y departamento de San Salvador, República de El
Salvador, a cuyos tribunales se someten expresamente.
12. Notificaciones
KALIZA ACCESORIOS podrá notificar por medio de una notificación
general en los Servicios, mediante un correo electrónico enviado a su dirección
electrónica en su Cuenta o por comunicación escrita enviada a su dirección,
según lo dispuesto en su Cuenta. El Usuario podrá notificar a KALIZA ACCESORIOS
por comunicación escrita a la dirección de KALIZA ACCESORIOS o a la
dirección legal@kalizaaccesorios.com.
Disposiciones Finales.
No podrá ceder ni transferir estos Términos y Condiciones, en todo
o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de KALIZA ACCESORIOS. El
Usuario da su aprobación a KALIZA ACCESORIOS para ceder o transferir estos
Términos y Condiciones, en todo o en parte, incluido a: (i) una subsidiaria o
un afiliado; (ii) un adquirente del capital, del negocio o de los activos de KALIZA
ACCESORIOS; o (iii) un sucesor por fusión. No existe entre el Usuario, KALIZA
ACCESORIOS o cualquier Tercer Proveedor una empresa conjunta o relación de
socios, empleo o agencia como resultado del contrato entre el Usuario y KALIZA
ACCESORIOS o del uso de los Servicios.
Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se
considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de
conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de ésta se
considerará que no forma parte de estos Términos y Condiciones, aunque la
legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estos
Términos y Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán
reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por
una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible,
un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados
los contenidos y el propósito de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y
Condiciones constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes
en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o
acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto. En estos
Términos y Condiciones, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n”
significan “incluido, de forma meramente enunciativa”.